Cashback-Programm – Teilnahmebedingungen
1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Teilnahmebedingungen regeln die Nutzung des Cashback-Programms von [NAME DES SHOPS] (nachfolgend „Shop“ genannt).
Das Cashback-Programm ist ein Kundenbindungsprogramm für Kunden des Shops. Ziel des Programms ist es, Rabatte für zukünftige Bestellungen im Shop zu gewähren.
Mit der Teilnahme am Cashback-Programm akzeptiert der Kunde diese Teilnahmebedingungen.
Das Cashback-Programm steht ausschließlich registrierten Kunden mit einem aktiven Kundenkonto im Shop zur Verfügung.
2. Berechnung und Gutschrift des Cashbacks
Cashback wird ausschließlich angemeldeten Kunden mit einem Kundenkonto gutgeschrieben.
Die Berechnung des Cashbacks erfolgt auf Grundlage des Bruttobestellwerts, also des Produktwerts inklusive Mehrwertsteuer.
Der Mindestbestellwert für die Gutschrift von Cashback beträgt 150 € brutto.
Die Höhe des gewährten Cashbacks richtet sich nach dem Bruttobestellwert der Bestellung und erfolgt nach folgenden Stufen:
- von 150 € bis 199,99 € brutto – 2 % Cashback,
- von 200 € bis 249,99 € brutto – 3 % Cashback,
- von 250 € bis 499,99 € brutto – 3,5 % Cashback,
- von 500 € bis 999,99 € brutto – 4 % Cashback,
- ab 1000 € brutto – 5 % Cashback.
Das Cashback wird nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung und Erfüllung der Programmbedingungen gutgeschrieben.
3. Verwendung des Cashback-Guthabens
Das gutgeschriebene Cashback kann als Rabatt bei einer zukünftigen Bestellung im Shop verwendet werden.
Das Cashback kann auf den Warenwert der Produkte in der Bestellung angewendet werden.
Das Cashback gilt nicht für Versandkosten und kann nicht zur Reduzierung der Versandkosten verwendet werden.
Das Cashback kann nicht in Bargeld umgetauscht oder an den Kunden ausgezahlt werden.
Der Wert des verwendeten Cashbacks reduziert den zu zahlenden Betrag der nächsten Bestellung.
4. Gültigkeit des Cashback-Guthabens
Das gewährte Cashback ist 90 Tage ab dem Tag der Gutschrift gültig.
Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verfällt nicht genutztes Cashback automatisch.
Jede gutgeschriebene Cashback-Summe besitzt eine eigene Gültigkeitsdauer, die ab dem Tag der Gutschrift beginnt.
5. Kundenkonto und Nutzung des Programms
Das Cashback wird individuell dem Kundenkonto im Shop zugeordnet.
Um Cashback gutgeschrieben zu bekommen oder einzulösen, muss der Kunde während des Bestellvorgangs in seinem Kundenkonto angemeldet sein.
Cashback steht Kunden ohne Registrierung eines Kundenkontos nicht zur Verfügung.
6. Rückgaben und Stornierungen von Bestellungen
Bei einer Stornierung der Bestellung oder einer Rückgabe von Produkten, für die Cashback gutgeschrieben wurde, behält sich der Shop das Recht vor, das entsprechende Cashback zu reduzieren oder vollständig zu stornieren.
Cashback, das für eine vollständig zurückerstattete Bestellung gutgeschrieben wurde, wird vollständig storniert.
7. Schlussbestimmungen
Der Shop behält sich das Recht vor, die Bedingungen des Cashback-Programms zu ändern.
Änderungen haben keinen Einfluss auf Cashback-Guthaben, das Kunden bereits vor Inkrafttreten der Änderungen gutgeschrieben wurde.
Der Shop kann das Cashback-Programm aus technischen oder organisatorischen Gründen vorübergehend aussetzen.
Für alle nicht in diesen Teilnahmebedingungen geregelten Angelegenheiten gelten die gesetzlichen Bestimmungen.